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🔐 Política de Privacidad

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es XPEAK, con domicilio social en España, y correo electrónico de contacto: info@xpeak.es. Los datos se almacenan en servidores seguros gestionados mediante infraestructura cloud (Supabase).

2. Datos que Recopilamos

Para el funcionamiento técnico de la plataforma, recogemos los siguientes datos:

  • Datos de Registro: Nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
  • Datos Profesionales: Categoría u oficio (DJ, camarero, fotógrafo/vídeo, maquillaje, peluquería, azafata, promotor, catering, mago, humorista, animador, bailarín, speaker, estilista/vestuario, técnico de sonido y montaje, entre otros), experiencia, tarifas y zona de trabajo en España.
  • Contenido Multimedia: Audios de sesiones (vía SoundCloud/Mixcloud), fotografías de perfil y de trabajos realizados.
  • Datos de Ubicación: Localización aproximada para filtrar eventos y profesionales cercanos en España.

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar la conexión entre profesionales del sector de eventos y empresarios/organizadores.
  • Mostrar tu perfil profesional en el directorio público correspondiente a tu oficio.
  • Enviar notificaciones sobre solicitudes de contratación de última hora ("Flash Booking") y mensajes recibidos.

4. Base Legal

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento explícito al registrarte y la ejecución de un contrato (aceptación de los Términos y Condiciones) al utilizar los servicios de la plataforma.

5. Conservación de los Datos

Los datos y archivos multimedia se conservarán mientras se mantenga la relación con la plataforma o hasta que el usuario solicite su supresión.

6. Destinatarios y Transferencias Internacionales

  • Empresas del Sector: Tus datos profesionales y multimedia son públicos para los usuarios registrados como "Empresa" con el fin de facilitar tu contratación.
  • Supabase (infraestructura): Los datos se almacenan en servidores de Supabase Inc. ubicados en la Unión Europea (Irlanda, AWS eu-west-1). La transferencia está amparada por las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea conforme al art. 46.2.c del RGPD.
  • Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4 / Google Tag Manager): datos de navegación anónimos (páginas vistas, origen del tráfico), solo si aceptas la categoría "Analítica" en el banner de cookies. Más información en nuestra Política de Cookies.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel): datos de navegación para medir conversiones de nuestras campañas publicitarias, solo si aceptas la categoría "Marketing" en el banner de cookies.
  • Autoridades: Solo en caso de requerimiento legal administrativo o judicial conforme a la legislación española aplicable.

Para más información sobre las garantías de transferencia internacional puedes contactar con nosotros en info@xpeak.es (RGPD arts. 44–49).

7. Tus Derechos

Conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD (LO 3/2018) tienes los siguientes derechos:

  • Acceso (Art. 15) — solicitar confirmación de si tratamos tus datos y obtener una copia.
  • Rectificación (Art. 16) — corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (Art. 17) — solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento. En la plataforma puedes ejercerlo desde Ajustes → Eliminar cuenta.
  • Portabilidad (Art. 20) — recibir tus datos en formato estructurado (JSON/CSV) desde Ajustes → Exportar datos.
  • Limitación del tratamiento (Art. 18) — solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una impugnación.
  • Oposición (Art. 21) — oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, incluyendo elaboración de perfiles con fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos envía un correo a info@xpeak.es con una copia de tu DNI o documento equivalente. Responderemos en el plazo máximo de 30 días naturales (RGPD Art. 12.3).

8. Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial.

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